Kundenzufriedenheit ist der Schlüssel
zu unserem Geschäft

Wir aktualisieren laufend „die häufigst gestellten Fragen“ – um auf diese Weise Ihnen schnell und einfach die Antworten zu geben.

Unten finden Sie die Fragen und Antworten, die unserer Meinung nach Ihnen weiter helfen können.
Im Falle Sie die Antwort unten nicht finden, wenden Sie sich an  den GreenBiz 24/7 Support Telefon +45 63170854
oder senden Sie ein Mail an support@greenbiz24-7.com

Wir helfen Ihnen sofort weiter damit Sie ein gutes Erlebnis mit GreenBiz 24/7  bekommen.

Probleme mit dem Log-in auf GreenBiz 24/7?

Die Java Software fehlt wahrscheinlich. Downloaden Sie kostenlos die neueste Version von Java auf folgenden Link www.java.com.

Sie haben 3-mal mit einer falschen Kombination einzuloggen versucht. Senden Sie ein Mail an support@greenbiz24-7.com- und wir retablieren Ihre Code.

Der Kalender fehlt bei Bestellung?

Sie haben früher Waren in den Einkaufskorb gelegt, die nicht mehr aktuell sind. Senden Sie ein Mail an support@greenbiz24-7.com. Wir stornieren dann die Waren.

Wann ist die letzte Frist für Bestellung?

Der Tag bevor des geplanten Transports von Dänemark um 15:00 Uhr

Wenn Ich bestelle will fehlt das Sortiment?

Wahrscheinlich haben Sie ein Lieferdatum gewählt, das nicht möglich ist. Kontakten Sie eventuell unser GreenBiz 24/7 Support auf
support@greenbiz24-7.comoder +45 63 17 08 54 für Hilfe, falls das Sortiment auf anderen Lieferdaten innerhalb der kommenden Woche nicht erscheinen.

Oder Sie haben ein Lieferdatum zu weit vorne im Kalender gewählt, wo das Sortiment  noch nicht festgelegt worden ist.

Sind die Photos von den Produkten aktuell und präzis?

Die Photos sind allein als eine Hilfe um das Produkt zu identifizieren gedacht, und können nicht mit dem Endprodukt exakt vergleicht werden.

Gibt es eine mindest Bestellmenge?

Als Ausgangspunkt ist die Mindestbestellung 2 CC-Container mit  einer Höhe von 225 cm im Durchschnitt. Wünschen Sie eine Lieferung mit weniger als 2 CC-Containern ist dieses auch möglich, jedoch berechnen wir eine extra Frachtlinie auf der Rechnung entsprechend dem Leerraum auf dem CC-Container.

Wie vermeide ich die zusätzlichen Frachtkosten?

Die CC-Container haben als Ausgangspunkt eine Höhe von 225 cm. im Durchschnitt.  Bei der Bestellung im GreenBiz 24/7 können Sie laufend Ihre Bestellmenge auf dem Schirm (ein kleiner LKW und ein CC-Container) verfolgen wenn Sie Produkte in den Einkaufskorb legen.

Um zusätzliche Frachtkosten zu vermeiden, sollen Sie Minimum 2 CC-Container bestellen. Bei Bestellungen von 2 CC-Containern und mehr ist der Rand +/- 10 Prozent.

Was geschieht nach meiner Bestellung?

Wenn die Produkte in den Einkaufskorb gelegt sind und Sie den Auftrag akzeptiert haben, wird den Auftrag umgehend behandelt. Nach Fertigbehandlung erhalten Sie eine Bestätigung per Mail. Ausverkaufte Produkte gehen nicht auf dem Folgezettel hervor.

Kann ich einen schon abgesandten Auftrag ändern?

Wenn der Auftrag gesandt worden ist, ist es nicht mehr möglich diesen zu ändern.

Sie sind immer willkommen unseren GreenBiz 24/7 Support anzurufen
+45 63 17 08 54 oder uns einen Mail zu senden support@greenbiz24-7.com
um eine Nachbestellung zu machen, bitte seien Sie darauf aufmerksam, dass die Nachbestellung in ganzen Container sein soll.

Wann erhalten wir die Waren?

Nachdem Sie Ihre Bestellung gemacht haben und die Bestätigung erhalten haben, wird die Lieferung innerhalb 48 Stunden nach Abfahrt von Dänemark geliefert. Benötigen Sie weitere Informationen rufen Sie unser Verkaufsteam an
+45 63 17 07 17.